Плохая похвала для коллег

Большинство сотрудников на рабочем месте предпочитают не ставить себя в центр внимания: избегают конфликтов и осторожны в выражении благодарности. Основная проблема такого подхода заключается в том, что люди не могут искренне поощрять своих коллег.

Давайте постараемся разобраться, как искренне и адекватно похвалить сотрудников, чтобы это приносило им удовольствие.

Сравнение с другими

Представьте, что ваш коллега блестяще представил свою идею на совещании. В восторге вы говорите ему в проходе: «ты был лучше всех» или «твоя идея была самой лучшей». Однако вместо радости коллега испытывает смущение. Почему?

Похвала, основанная на сравнении, принижает труд других. По сути, вы говорите остальным: «вы были не так хороши». Лучше сконцентрироваться на конкретных достоинствах: «отличная идея, она меня очень впечатлила».

Противопоставление другим

Еще хуже — сравнивать коллегу со всем коллективом. Например, сказать всем: «идея отличная! Сразу видно, кто работает, а кто нет». Коллега не будет рад такой похвале, ведь вы делаете его объектом недовольства других. Поэтому лучше скажите: «замечательная идея!».

Навешивание ярлыков

Разделяйте поступки и личность. Например, если коллега смело высказался против непопулярного решения руководства, похвалите его за поступок, а не приклеивайте ярлык: «ты смелый! Восхищаюсь твоей отвагой». Таким образом, вы избежите давления на него в будущем.

Отсутствие прямого обращения

Получить открытое признание желает каждый второй сотрудник. Обращайтесь к коллеге напрямую, например: «Василий, ты совершил чудо!». Это усилит значимость похвалы. Избегайте обращений при коллективе в третьем лице: «наш коллега Василий совершил чудо».

Мимолетные комплименты

Хвалить коллегу «по пути» или в третьем лице, как будто его нет в комнате, некорректно. Если вы решили похвалить, сделайте это конкретизировано: «Василий, ты отлично справился на прошлых переговорах». И обязательно поддерживайте глазной контакт.

Избегание банальных комплиментов

Замените избитые выражения типа «ценный вклад» или «отлично выполненная работа» на что-то более специфичное. Например: «Василий, благодаря твоим аргументам, мы смогли найти общий язык во время переговоров!».

Соразмерность отклика

Ваши слова благодарности должны соответствовать заслугам. Если коллега уделил вам несколько минут помощи, достаточно будет простого «благодарю». Но если он потратил целые выходные, чтобы спасти проект, его усилия заслуживают публичного признания.

Похвала коллегам — это ключ к формированию доверительных отношений. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете делать комплименты, которые будут точно попадать в цель.

Если вам нужно арендовать офисное или торговое пространство, обратите внимание на NewLifeGroup. Компания предоставляет обширный выбор помещений для офисов, складов и торговли различных размеров и специализаций, которые можно арендовать напрямую у владельца по выгодным ценам.